Что такое франшиза в бизнесе простыми словами – подробный обзор для предпринимателей от А до Я

Почему франшиза может не окупиться

Главное, что нужно сделать перед покупкой франшизы — это проверить, есть ли спрос на продукт франчайзера в вашем регионе. Возможно, продукт франшизы слишком дорогой для местного рынка или непривычный для покупателей.

Денис столкнулся с такой проблемой после покупки франшизы:

Сначала я продавал типовые ремонты: дела шли хорошо. Но после управляющая компания изменила модель: нужно было продавать дизайн-проекты: по сравнению с прошлой моделью они относились к премиум-сегменту.

Закрывать заявки было нормально: у меня был опыт в продажах и я отрабатывал возражения клиентов при продаже ремонтов. Но после перехода на продажу дизайн-проектов дело не пошло.

Продавать дизайн-проекты было тяжело: клиенты не были готовы платить больше, а некоторые крутили пальцем у виска: местные компании занимались дизайн-проектами долгое время и имели кредит доверия, к тому же они продавали проекты дешевле. А мы были новичками и покупателям было сложней решиться купить дизайн-проект у нас.

Франшиза — не единственный способ начать бизнес. Если хотите зарабатывать самостоятельно, прочитайте нашу статью «Как проверить бизнес-идею, прежде чем открыть своё дело» — это поможет если не выбрать правильное направление бизнеса, то хотя бы избежать фатальных ошибок.

Проблемы франчайзинга

Как и любой бизнес, франчайзинг имеет свои проблемы.

Со стороны владельца

Владелец может столкнуться с такими проблемами:

  1. Недобросовестный предприниматель, который будет пренебрегать правилами и условиями.
  2. Мошенничество с выплатами роялти.
  3. Контролирование точек на удаленном расстоянии.

Со стороны партнера

Недостатком такого положения является сильная ограниченность в действиях. Франчайзи мало что держит под контролем самостоятельно. Он обязан осуществлять закупку сырья и материалов у указанных поставщиков, следовать технологии производства и учитывать установленные запреты. Кроме того, франчайзи редко могут повлиять на решение вопросов, касающихся маркетинга и рекламы.

Какие бывают франшизы?

Франчайзинговое соглашение даже одной компании может предлагаться в нескольких вариантах. В зависимости от пожеланий франчайзи и его финансовых возможностей можно выбрать соглашение с жесткими условиями контроля деятельности. А можно ограничиться лишь передачей права на работу под вывеской раскрученного бренда, без мониторинга экономических показателей.

В теории франчайзинга выделяют следующие виды франшиз.

Стандартная — самая распространенная и популярная франшиза среди начинающих индивидуальных предпринимателей. Ее выбирают ИП, которые хотят выйти на рынок, но не знают, с чего начать. Под полным надзором франчайзера они запускают бизнес, но должны вести его в соответствии со стандартами центрального офиса. Стандарты распространяются на все: начиная с ассортимента продукции, сырья, оборудования и заканчивая тактикой и стратегией развития.

С замещением — франшиза, подходящая владельцам бизнеса, которым нужно укрепить свои позиции на рынке или переориентировать убыточное дело на заведомо прибыльный сегмент. Обычно на таких предприятиях уже налажена бухгалтерия и настроена работа с поставщиками, иногда также определен продуктовый ряд. От франчайзера ждут независимого аудита с последующей передачей прав на уникальные технологии и работающие бизнес-процессы.

Предприятие под ключ — самый выгодный с точки зрения будущей прибыли, но и самый дорогой вид франшизы. Франчайзер открывает представительство в интересном ему регионе, продает или передает его в аренду франчайзи за приличные роялти. Зато франчайзи получает готовый бизнес с настроенным производством, набранным персоналом и всей разрешительной документацией.

Золотая, или мастер-франшиза — с ней франчайзи превращается в полноценного франчайзера и получает эксклюзивное право развивать франчайзинговую сеть на определенной территории. Он становится связующим звеном между головной компанией и местными предпринимателями, помогая первой осваивать новые рынки, а вторым интегрировать бренд в локальный бизнес.

Как видите, вариантов соглашений франчайзинга множество. Поэтому такой тип сотрудничество подходит не только новичкам, но и опытным бизнесменам, мечтающим о расширении деятельности. Если в планах выход на зарубежные рынки, покупка международной франшизы — самое правильное решение для нового старта бизнеса.

Сколько стоит франшиза?

К издержкам франчайзинга можно отнести плату за право использовать чужой товарный знак. Договор франшизы предполагает ежемесячные платежи. Если вы когда-нибудь снимали жилье, то уже имеете примерное представление о том, что такое роялти во франшизе. Но в отличие от фиксированной платы за квартиру, роялти чаще всего рассчитываются в процентах от оборота или выручки франчайзи (обычно от 2 до 8%). Реже их сумма фиксирована. Еще реже их заменяют обязательством закупать у франчайзера товары/сырье в определенных объемах.

Однако бухгалтерия затрат во франчайзинге не ограничивается роялти. На старте франчайзи выплачивает единовременный паушальный взнос. Это разовая фиксированная выплата за франшизу, обычно в размере 9-11% от стартовых затрат. Эти деньги идут в общий фонд, из которого покрываются затраты на администрирование и координирование сети франшиз. Взамен франчайзи получает набор документации:

  • бизнес-схему — описание технологий организации и ведения дел;
  • брендбук — рекомендации по использованию элементов фирменного стиля;
  • методики продаж, обучения, бухгалтерии, учета;
  • инструкции и технологические схемы, ноу-хау.

Вообще, количество и объем платежей каждый франчайзер устанавливает самостоятельно. Например, он может установить платежи в рекламный фонд, а за это обеспечивать франчайзи рекламными материалами, централизованно запускать кампании или компенсировать часть затрат на продвижение.

Кроме того, наличие франчайзинговых платежей зависит от типа франшизы и обязательств по ней. К примеру, обладатель мастерской лицензии, который развивает региональную франчайзинговую сеть, обычно не платит роялти, зато его паушальный взнос значительно больше, чем при стандартной франшизе.

Тем не менее вложения в бизнес по франчайзинговое схеме значительно меньше тех, которые пришлось бы сделать при открытии дела с нуля. Прежде всего, вам не придется разрабатывать бренд и тратиться на его визуализацию и раскрутку, что сегодня достаточно дорого. А если вам удастся убедить франчайзера в том, что вы способны принести ему большую прибыль, он может вообще отказаться от взносов и выступить полноценным инвестором.

Какие франшизы бывают

Франшизы различаются условиями, на которых передаются права на бизнес. Выделяют три вида франшиз: товарную, сервисную и производственную.

Товарная франшиза

Это бизнес, где передаются права на продажу от владельцев бизнеса.

Например, магазин бутиковой одежды. Покупателю франшизы передают товар, рассказывают, как нужно продавать и предоставляют коллекцию на сезон: отправляют для продажи готовую партию одежды. Если франчайзи женских платьев захочет продавать в магазине вьетнамки, с него взыщут штраф. Обычно в договоре прописываются штрафы за нарушение технологии продаж и товарного ряда.

Магазин одежды, как один из вариантов торговой франшизы

Производственная франшиза

В этом виде бизнеса франчайзи покупают технологии производства товара, контакты для закупок сырья и требования к производству. Например, мастерская по обжарке кофе. Франчайзи получит технологию обжарки, контакты поставщиков и дизайн-макеты упаковки. Если франчайзи захочет выпускать под этой же маркой ковры — это будет нарушением договора.

Производственной франшизой может быть завод по обжарке кофе или производство по вышиванию ковров.

Сервисная франшиза

Это бизнес, где франчайзи передаётся торговый знак, оборудование и продвижение новой точки бизнеса. Например, парикмахерская. Франчайзи получает оборудование, рекламную поддержку и название бренда. Украсть такой бизнес довольно сложно: просто переименовать точку не получится. В договоре, как правило, прописывается ответственность на такой случай.

Cервисной франшизой может быть парикмахерская, юридическая фирма по оказанию типовых услуг или косметологический центр

Если выбираете франшизу, чтобы начать бизнес, лучше выбирать из той отрасли, в которой у вас есть опыт. Например, если вы работали в найме стоматологом — выберите франшизу стоматологической клиники. Трудились прорабом на стройке — вам подойдёт франшиза по дизайнерскому ремонту помещений.

О том, как выбрать франшизу, нам рассказал Денис Б., который в прошлом купил франшизу в строительном секторе, но был вынужден её продать из-за больших убытков:

Я хотел заняться своим собственным делом. Хотелось получать тысяч сто рублей в месяц и не особо утруждаться. На деле, всё оказалось наоборот: работать нужно больше, чем в найме, а ещё нужно глубоко разбираться в особенностях бизнеса, который покупаешь. Гораздо глубже, чем если работаешь в найме.

Когда я продал франшизу, у меня остались добрые дружеские отношения с прорабами. Теперь я понимаю, почему. Я не проверял сметы, а просто давал задачу на их составление. После выяснилось, что прорабы могли указать в смете 18 мешков цемента, хотя по факту нужно было 9. Если бы у меня был бы опыт в строительной сфере — такие вещи я бы сразу заметил.

Со временем франшиза росла и её основатели поменяли модель на продажи дизайн-проектов премиум-сегмента. В Волгограде продавать такую услугу было сложней, поэтому пришлось экстренно выходить из бизнеса.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий