Что такое лид и лидогенерация? Как с инструментом Venyoo повысить конверсию сайта?

Как работает лидогенерация

Согласно методике входящего маркетинга, формирование лидов наступает на втором этапе лидогенерации. А происходит это следующим образом:

  1. Знакомство с компанией: посетитель узнает о бренде через различные маркетинговые каналы, такие как блоги, социальные сети или бизнес-сайты.
  2. Затем посетитель использует призыв к действию (СТА). Это может быть кнопка, сообщение или изображение, побуждающие человека воспользоваться предложением.
  3. Далее пользователь переходит на целевую страницу: нажав на СТА, он перенаправляется на посадочную страницу, которая собирает полезную информацию и формирует базу потенциальных клиентов, предоставляя в обмен выгодное для посетителя предложение.

Предложение обязательно должно нести в себе определенную ценность. Это может быть образовательный курс, оригинальный шаблон или электронная книга. Чтобы оставить свои личные данные, пользователю необходимо чувствовать, что он совершает выгодную сделку. И здесь важно еще позаботиться о простоте функционала, поэтому форма подписки должна быть видимой и понятной. Ведь именно с её помощью будет осуществлен обмен информацией, ценной для обеих сторон. И хотя сегодня формы регистрации можно располагать в любом месте сайта, все же лучше использовать для таких задач целевые страницы.

В качестве краткого резюме всего вышесказанного, хотим еще раз отобразить этапы лидогенерации: итак, вначале потенциальный клиент жмет на кнопку призыва, которая перенаправляет его на целевую страницу, там он заполняет подписную форму в обмен на выгодное предложение и таким образом пользователь становится лидом.

Лидогенерация — что это простыми словами

Любая коммерческая организация хочет иметь,как можно больше клиентов. Однако, не всегда обычные рекламные методы приносят желаемый результат. Порой затраты на рекламу превосходят поступающие от покупателей денежные средства.

Когда нет реального контакта с потенциальным покупателем, сложно с помощью обычных рекламных методов добиться от потребителя обратить внимание на свой товар или услугу.

Многие бизнесмены готовы платить хорошие деньги, чтобы заполучить реальные контакты покупателей. Но для того, чтобы их получить, необходимо целенаправленно заниматься этим направлением, а это уже не только финансовые, но и существенные временные затраты, которые отвлекают от ведения основного бизнеса. Вот здесь как раз на помощь бизнесменам и приходит лидогенерация.

Что такое лид

Лид – это возможный клиент, человек, который увидел, услышал рекламу продукта или откуда-то получил сведения о нём. Это ещё не заказчик услуги или покупатель товара, но станет им при успешном привлечении. Другими словами, это вероятный покупатель или заказчик, проявивший заинтересованность в коммерческом предложении.

Чтобы превратиться из обычного пользователя в лида нужно:

  • Получить информацию о компании и предоставляемых ею услугах.
  • Стать представителем целевой аудитории (когда появляется необходимость в продукте).
  • Зайти на сайт или позвонить.
  • Оставить контактные данные, заявку или подписаться на рассылку по электронной почте.

Человек, желающий заказать продукт, представляет большую ценность для фирмы. Способы и методики привлечения клиентов, где найти покупателей и заказчиков для фирмы описывает лидогенерация.

Что это такое простыми словами

Лид ( с англ. lead) – это потенциальный покупатель (новый контакт), который компания получила через интернет-маркетинг и является важным понятием формулы продаж. Потенциальный покупатель оставляет свои контактные данные и, таким образом, становится, скорее всего, клиентом.

Таким образом, компания может проверить успех своего интернет-маркетинга и привлечь новых клиентов. Сам процесс называется лидогенерация и он также играет важную роль в продаже рекламных площадей, которая оплачивается через PPL (Pay per Lead).

Важным фактором привлечения большего количества лидов, является место размещение веб-сайта в поисковых системах, особенно Google. Если сайт не появляется на первой странице результатов поиска, то у предпринимателя очень мало шансов привлечь клиента на свой веб-сайт. Поэтому необходима оптимизация поисковых систем, как внутренних, так и внешних.

Если потенциальный клиент посетил веб-сайт, первая цель достигнута. Затем необходимо заинтересовать пользователя в предоставление своих данных. Для этой цели часто используются он-лайн формуляры для заполнения. Такая форма привлечения клиентов называется Call-to-Action (призыв к действию), так как пользователю сразу же предлагается представить свои данные. Важно также сделать веб-сайт привлекательным и понятным.

Зачем нужны лиды

Тут все просто. Лид – это не просто какой-то клиент, это замотивированный клиент, готовый на покупку продукта, предложенного Вашей кампанией. И такие клиенты, естественно, большая ценность для предпринимателя. Этим, как правило, занимается маркетинговый отдел.

Поэтому важно понимать, что каждый новый лид приносит реальную выгоду заказчику.

Виды лидов

Компании, имеют множество способов породить лидов. Наиболее известные формы включают, например, классическую регистрацию потенциальных клиентов или регистрация на рассылку.

Лид может иметь различные виды, в зависимости от спецификации, то есть по какому каналу они пришли:

  • конкретный запрос контакта;
  • регистрация на рассылку;
  • представление контактных данных в рамках Downloads;
  • оставить визитную карточку, например, на выставочном стенде;
  • заполнение формы с контактными данными в рамках викторин, тотализатора и так далее.

Так же можно рассмотреть лидов по готовности к покупке. Их можно определить по степени «теплоты»:

  1. Холодные лиды – это не готовые к покупкам клиенты, не имеющих полной информации о продукте. Они не торопятся заключить сделку или бывает даже так, что они случайно попали на сайт.
  2. Теплые лиды – это клиенты, которые уже имеют понятия о компании, но еще сомневаются в своем решение. Им требуется дать больше сведений, что б они переросли в полноценного клиента.
  3. Горячие лиды – это клиенты, которым уже ясна позиция. Они готовы заказать или приобрести товар, но требуется обсуждение каких-то деталей (оплата, доставка).

Откуда берутся лиды

Очень важно отметить, как же правильно привлечь и заинтересовать лидов. От этого будет зависеть прибыль компании:

  • социальные сети;
  • реклама в соцсетях, в формате баннеров и объявлений;
  • рассылки на электронную почту;
  • различные виды рекламы: в газетах и журналах, на растяжках и так далее;
  • SEO;
  • различные рода выставки, на которых компания представляет свой товар;
  • семинары и конференции, где Вы расскажите о своей продукции потенциальным покупателям;
  • интернет-опросы.

И не важно каким способом Вы их привлечете, главное, чтобы он был эффективен и увеличил доходы Вашей компании.

Методы лидогенерации

  • лидогенерация посредством телемаркетинга;
  • маркетинговые исследования
  • реклама на онлайн-ресурсах с целью лидогенерации.
  • смс-рассылки.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий